Условия эксплуатации и гарантии

Украшения и аксессуары Lorrein jewels создаются максимально надёжными, износостойкими и комфортными, но для продления срока их службы необходимо относиться к ним бережно и соблюдать условия эксплуатации.

Серебро

Протирайте серебряные части украшения ювелирной салфеткой, которая прилагалась к украшению, чтобы они как можно дольше радовали вас блеском. Для сохранения цвета серебра мы отказались от родиевого покрытия, поэтому при эксплуатации возможно окисление (потемнение) серебряных элементов украшения, которое также легко устраняется с помощью ювелирной салфетки.

Серебро мягкий металл, поэтому не любит сильного физического воздействия, не подвергайте украшение резким рывкам, сильному растяжению и сильному механическому трению. Появление мелких царапин - норма в процессе эксплуатации. Для серебряных элементов украшений гарантия составляет 1 год при соблюдении условий эксплуатации.

Нержавеющая сталь

Изделия из нержавеющей стали достаточно устойчивы к воздействию солнца, воды, кожных выделений и не требуют особого ухода. Достаточно протирать их мягкой салфеткой для очищения, также можно промыть под проточной водой с мылом, затем насухо протерев мягкой тканью. Избегайте слишком сильных рывков и механических воздействий, которые могут привести к физической поломке элементов изделия.

Для элементов украшений из нержавеющей стали гарантия составляет 6 месяцев, при соблюдении условий эксплуатации.

А также:

В работе я использую японский ювелирный тросик, устойчивый к влаге, истиранию и заломам, но всё же необходимо беречь его от перерастягивания и сминания. Небольшое растяжение тросика в процессе эксплуатации является нормой. Гарантийный срок сохранения эксплуатационных свойств тросика 6 месяцев при соблюдении условий эксплуатации, замена тросика для заказанных в Lorrein jewels украшений после гарантийного срока - 500р.

Натуральные камни, стеклянные бусины необходимо беречь от ударов и падения с высоты на твердые поверхности, они могут разбиться. Также нельзя подвергать их воздействию высоких температур и агрессивных чистящих средств и бытовой химии. Окрашенные и тонированные камни и жемчуг со временем могут незначительно терять цвет, это не будет являться браком. Также изделия с натуральными камнями желательно хранить в темном, защищенном от солнечных лучей, месте, избегая трения и соприкосновения с другими металлами и камнями.

PLA

Изделия из PLA-пластика, распечатанные на 3д-принтере, имеют диапазон рабочих температур от -20 до +50 градусов. Это значит, что их стоит беречь от морозов, перегрева и длительного воздействия прямых солнечных лучей. При температуре ниже 20 градусов пластик становится более хрупким и может треснуть от небольших физических воздействий, а при температуре выше 50 градусов - размягчается и деформируется. Если ваше изделие подверглось излишнему нагреванию, осторожно переместите его в прохладное помещение (достаточно комнатной температуры) и его физические свойства восстановятся. Полученные деформации, к сожалению, останутся, поэтому берегите свои аксессуары от нагрева. Берегите изделия из PLA от падений и ударов, аксессуары не рассчитаны на сильные физические воздействия и могут разбиться. PLA - биоразлагаемый пластик, это значит, что при длительном воздействии солнечных лучей он разрушается, не оставляйте аксессуары из PLA на солнце надолго. Нарушение условий эксплуатации не будет являться гарантийным случаем.

Если возникли проблемы:

О возникших недостатках и по вопросам качества изделий вы всегда можете обратиться к представителям бренда по почте: lorrein@vk.com или в мессенджерах t.me/lorrein_jwl и vk.com/lorrein_jwl.